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意大利数据保护机构表示，该模型存在隐私问题，该模型由美国初创公司 OpenAI 创建，并得到微软的支持。

该监管机构表示将“立即生效”禁止和调查 OpenAI。

OpenAI 告诉 BBC，它遵守了隐私法。

自 2022 年 11 月推出以来，已有数百万人使用了 ChatGPT。

它可以使用自然的、类似人类的语言回答问题，还可以模仿其他写作风格，使用 2021 年的互联网作为其数据库。

微软为此花费了数十亿美元，并于上个月将其添加到 Bing 中。

它还表示，它将在其 Office 应用程序中嵌入该技术的一个版本，包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook。

人们一直担心人工智能 (AI) 的潜在风险，包括它对工作的威胁以及错误信息和偏见的传播。

本周早些时候，包括埃隆·马斯克在内的科技界关键人物呼吁暂停开发这些类型的人工智能系统，因为他们担心开发这些系统的竞赛会失控。

意大利监管机构表示，它不仅会阻止 OpenAI 的聊天机器人，还会调查它是否符合通用数据保护条例。

GDPR 管理我们使用、处理和存储个人数据的方式。

该监管机构在 3 月 20 日表示，该应用程序发生了涉及用户对话和支付信息的数据泄露事件。

它表示，没有法律依据可以证明“为了‘训练’平台运行的算法而大量收集和存储个人数据”是合理的。

它还表示，由于无法验证用户的年龄，该应用程序“让未成年人接触到与其发育程度和意识相比绝对不合适的答案”。

谷歌的竞争对手人工智能聊天机器人巴德现已推出，但仅限于18 岁以上的特定用户——出于同样的担忧。

意大利数据保护机构表示，OpenAI 有 20 天的时间来说明它将如何解决监管机构的担忧，否则将被处以 2000 万欧元（2170 万美元）或高达年收入 4% 的罚款。

在其他地方，爱尔兰数据保护委员会告诉 BBC，它正在与意大利监管机构跟进，以了解他们采取行动的依据，并“将与所有欧盟数据保护机构就禁令进行协调”。

英国独立数据监管机构信息专员办公室告诉 BBC，它将“支持”人工智能的发展，但它也准备好“挑战”不遵守数据保护法的行为。

来自网络安全评级提供商 SecurityScorecard 的 Dan Morgan 表示，该禁令显示了监管合规对于在欧洲运营的公司的重要性。

“企业必须优先保护个人数据，并遵守欧盟制定的严格数据保护法规——遵守法规不是可有可无的额外条件。”

“监管不力”
在美国提出投诉后，消费者权益保护组织 BEUC 还呼吁欧盟和国家当局——包括数据保护监管机构——调查 ChatGPT 和类似的聊天机器人。

尽管欧盟目前正在制定世界上第一部关于人工智能的立法，但 BEUC 担心的是，人工智能法案生效还需要数年时间，从而使消费者面临因未受到充分监管的技术而受到伤害的风险。

BEUC 副总干事 Ursula Pachl 警告说，社会“目前没有得到足够的保护，免受人工智能可能造成的伤害”。

“人们越来越担心 ChatGPT 和类似的聊天机器人可能如何欺骗和操纵人们。这些人工智能系统需要更严格的公众监督，公共当局必须重新控制它们，”她说。

ChatGPT 已经在许多国家被封锁，包括中国、伊朗、朝鲜和俄罗斯。

OpenAI 告诉 BBC，应意大利数据保护监管机构 Garante 的要求，它已经为意大利用户禁用了 ChatGPT：

“我们致力于保护人们的隐私，我们相信我们遵守 GDPR 和其他隐私法”，它写道。

该组织表示，它致力于减少培训 AI 系统（如 ChatGPT）的个人数据，因为它希望其 AI 系统“了解世界，而不是了解个人”。

“我们还认为人工智能监管是必要的——因此我们期待与 Garante 密切合作，并就我们的系统是如何构建和使用的对他们进行教育，”它补充说

OpenAI 表示，它期待“很快”再次在意大利提供 ChatGPT。