然而，在开发过程中，团队指出，虽然构建机器人咨询平台有很大的机会，但手头还有更大的机会。Nucoro 战略主管兼联合创始人 Nikolai Hack 说：“我认为这是一个非常重要的认识，即我们在构建技术方面比在分发 B2C 命题方面做得更好。” 这让 Hack、Asshoff、Melé 和 Carbajo 意识到，真正的机会是一个平台，让其他组织能够创建自己的数字货币管理主张——储蓄、投资、交易和财富管理。
哈克说，从建立一个平台转移的促成因素之一归结为“我们想要打哪些战斗的决定”。获得最终客户并不容易。即使是最大的独立财富科技品牌也会花费大量资金来吸引客户，除非你“财力雄厚”，否则这是不可行的。他们的团队不想在营销预算上花费超过他们，而是希望专注于构建组织可以利用的创新技术堆栈。
许多老牌银行拥有数百万客户，但他们努力开发与金融科技产品的敏捷性和深度竞争的数字解决方案。银行的复杂性及其积累的遗产使它们无法快速适应市场变化和创新。银行不必试图跟上金融科技的步伐，而是可以使用 Nucoro 来实施最新技术，而不必担心构建它。“在我们工作的核心，我们不会重新发明轮子。我们看看什么在起作用，其他人在做什么，它是如何工作的，为什么会起作用，然后我们将功能带到平台上。然后我们允许现有玩家利用它，”他说。已经拥有数百万客户的老牌企业可以吸引现有客户，
在选择构建解决方案平台时，Nucoro 团队也注意到了市场上的成熟机会。大多数人不投资。哈克解释说，大约 80% 的零售银行客户不进行任何投资。他们可能会从储蓄中获得一点利息，但仅此而已。“对于银行来说，激活这些客户并将他们转移到其他活动是一个巨大的机会。但这对客户本身来说也是一个巨大的胜利，因为这些钱实际上是为他们工作的。它帮助他们提前退休或安全退休，为主要开支提供缓冲，帮助他们购买房产，并通过建立学费基金帮助他们送孩子上大学。”
鼓励数字化
根据 Nucoro 的一项研究，如果财富管理行业的近一半公司未能实现数字化，它们可能会在未来十年内消失。其研究还声称，只有 43% 的财富管理机构希望在未来三年内增加数字化支出。不愿数字化一直是 Nucoro 在其发展过程中的共同主题。哈克表示，财富管理领域对技术存在犹豫和不情愿。特别是，自动化通常被视为取代人工输入，因此遭到怀疑。但这只是教育公司的一个例子。哈克说，“机器人咨询的术语对我们的行业有点不利，因为这意味着机器人取代了人，这对于依赖人类互动并将其作为业务核心的企业来说听起来相当可怕。” 然而，Nucoro 的机器人咨询并没有取代人，自动化和人性化可以灵活适应的混合主张确保顾问可以将更多时间花在建立关系等重要任务上。
哈克还解释说，人们对谁对数字产品感兴趣存在误解。尽管千禧一代和 Z 世代精通技术，但所有世代都渴望与在线服务互动。许多人认为老一代更喜欢实体服务，但事实并非如此，老年人和在线服务的使用量很大。他们正在比较费用、价格、用户体验等。“他们为什么不也改变主意，”哈克说。大流行只会加速人们对技术的依赖，越来越多的人正在关注那些提供最佳数字服务的人。未能提供此类互动的财富管理机构和银行面临消失的风险。
这种对教育的需求是 Nucoro 在其发展过程中所经历的一个关键主题。哈克表示，Nucoro 最大的竞争对手不是其他服务提供商，而是银行本身。问题在于，许多人认为他们最好在内部构建一个工具，而这是一条更加棘手的道路。“每个人都应该发挥自己的优势。我们花了很多时间来构建技术。在为这些命题构建技术方面，我们是一英寸宽和一英里深。然而，如果你是一家银行，你需要做很多事情，但在过去几年中，你可能并不专注于精通技术。”
银行还面临着许多其他优先事项，例如分销工作、合规性、处理他们提供的各种产品、试图完成所有这些工作并建立尖端技术正在试图做太多事情。传统金融机构并非以技术为中心。这意味着他们需要聘请整个技术部门来处理这种创新和开发，这需要时间和金钱来建立。银行最好专注于自己的核心竞争优势，将建筑技术留给 Nucoro，后者更有机会创建下一个大型技术堆栈。Hack 认为，与其自己做所有事情，不如利用其他平台和强大的生态系统，公司将获得更好的结果。
一方面，Nucoro 使公司能够通过简单的集成与竞争保持同步。它是灵活的云原生平台，使客户能够轻松构建自己的机器人顾问，并提供给客户。但更进一步，该平台可用于创建咨询建议、交易建议或财富管理服务。然后，这会打开一波新市场，客户可以通过扩展的产品进入新市场，这些产品可以让他们的业务适应未来。它还使他们能够灵活地在不同的司法管辖区推出服务并试验工具，而无需花费数百万美元来构建它。
