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报告-标题为准备好了吗？将银行运营模式转向数字化和开放银行准备——涵盖了数字准备对银行的影响以及在运营层面成功引入开放银行的要求。

据 EBA 称，EBA 成员社区中数字和开放银行专家的投入丰富了工作组的研究。这包括来自 12 家欧洲主要银行的数字领导者。

EBA 成员社区内的数字和开放银行专家的投入丰富了工作组的研究，其中包括来自 12 家欧洲主要银行的数字领导者。

该报告表明，数字化银行具有五个共同特征——包括以客户为中心、数据驱动、技术支持、适应变化，以及它们开放以利用生态系统机会。

报告在讨论开放式银行业务时指出，“开放式银行业务是将这些特征变为现实的关键因素。开放银行通过相关产品和服务提供更多价值，并在客户最需要的地方触达客户，从而帮助满足客户需求。开放银行还将相关数据的范围扩展到组织边界之外，并有助于实现成功转型所需的敏捷性。”

EBA 支付和运营弹性顾问文森特·布伦南 (Vincent Brennan) 表示：“数字化改变了客户行为，扰乱了价值链，带来了新的竞争，并增加了可用数据。许多银行已经开始转变其运营模式，为数字环境做好准备——他们将开放银行视为这一转变的关键要素，并在本报告的整个交付过程中领导工作组。”

EBA 秘书长 Thomas Egner 补充说：“这份报告为各个机构提供了一个框架，因为它们正在将其运营模式转向数字化和开放银行业务。我们也希望它能够促进围绕数字和开放银行运营模式设计的挑战和最佳实践的持续对话。

“EBA 社区对这项研究的支持表明，人们渴望分享他们的经验和学习——尤其是开放银行业务，尽管它取得了进展，但仍有许多未知领域。”